Devoluciones y reembolsos

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos, sin usar y sin abrir, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, para obtener un reembolso completo. Usted será responsable del envío de la devolución si no le gusta el artículo o no le queda bien. Podemos proporcionarle una etiqueta de envío para la devolución y reembolsarle el artículo menos los gastos de envío de la devolución para su comodidad. Si desea cambiar el producto, podemos emitir una factura de PayPal por el coste de la etiqueta de envío. Pagaremos los gastos de envío de la devolución si ésta se debe a un error nuestro (has recibido un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Por favor, póngase en contacto con info@ev-7mfg.com antes de devolver un artículo para que seamos conscientes de la devolución y podamos procesarla correctamente una vez que la recibamos.

Deberías esperar recibir tu reembolso dentro de las cuatro semanas siguientes a la entrega del paquete al transportista de la devolución. Sin embargo, en muchos casos recibirá el reembolso más rápidamente. Este plazo incluye el tiempo que tardamos en recibir la devolución del transportista (de 5 a 10 días laborables), el tiempo que tardamos en procesar la devolución una vez que la recibimos (de 1 a 3 días laborables) y el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (de 1 a 5 días laborables).